Politica di divulgazione responsabile
La sicurezza dei nostri sistemi informatici e la massima tutela dei dati dei nostri utenti e partner rappresentano una priorità assoluta per L’Elemento Immobiliare. Riconosciamo l’importanza del contributo della comunità di esperti di sicurezza informatica e dei ricercatori indipendenti nel mantenere sicuro l’ecosistema digitale.
Linee guida per la segnalazione Se nel corso della navigazione o dell’interazione con la nostra piattaforma web doveste riscontrare una potenziale vulnerabilità, una falla tecnica o un rischio di sicurezza, vi invitiamo a comunicarcelo tempestivamente in modalità protetta, seguendo queste indicazioni:
Inviate una descrizione dettagliata della vulnerabilità direttamente all’indirizzo email dedicato: [Inserire Email Tecnica o di Agenzia].
Fornite informazioni sufficienti (es. URL interessati, passaggi operativi, screenshot) per consentire al nostro team tecnico di replicare e comprendere il problema.
Vi preghiamo di mantenere la massima riservatezza sulla segnalazione e di non divulgare l’esistenza della vulnerabilità a terzi finché non avremo avuto il tempo necessario per verificare e risolvere la problemicità.
Cosa chiediamo di evitare Nel corso dell’analisi, vi preghiamo di astenervi da:
Azioni che possano causare interruzioni del servizio (es. attacchi di tipo Denial of Service).
L’utilizzo di tecniche che comportino l’accesso non autorizzato, la modifica o la cancellazione di dati reali relativi a clienti o proprietà.
L’utilizzo di strumenti di scansione automatizzata invasivi che possano compromettere la stabilità del server.
Il nostro impegno L’Elemento Immobiliare si impegna a valutare ogni segnalazione ricevuta in buona fede, a confermarne la ricezione entro tempi brevi e a lavorare diligentemente con i propri tecnici per mitigare o risolvere la falla nel minor tempo possibile. Non intraprenderemo alcuna azione legale nei confronti di chi segnala una vulnerabilità nel pieno rispetto delle linee guida indicate in questa pagina.